Ruidos de ascensores: causas, soluciones y cuándo es necesario realizar un peritaje acústico
- Ing. Nicolás Urquiza

- hace 6 días
- 3 min de lectura
Los ruidos y vibraciones producidos por ascensores constituyen una de las consultas más frecuentes en edificios residenciales y hoteles. Cuando un ascensor transmite ruido hacia un dormitorio o una sala de estar, puede afectar el descanso, disminuir el confort e incluso generar conflictos entre vecinos y administraciones.
En Vitruvius Ingeniería Acústica realizamos mediciones de ruidos y vibraciones de ascensores, diagnósticos acústicos y propuestas de solución para edificios de todo el país.

¿Por qué un ascensor puede generar ruidos molestos?
Aunque muchas personas creen que el ascensor "siempre fue así", en realidad existen múltiples causas técnicas que pueden provocar niveles elevados de ruido.
Entre las más habituales se encuentran:
desgaste de poleas o rodamientos;
motores con mantenimiento deficiente y sin antivibratorios adecuados
vibraciones transmitidas a la estructura del edificio;
guías desalineadas o sin elementos antivibratorios;
sala de máquinas sin tratamiento acústico;
puertas automáticas con mecanismos deteriorados;
variadores de frecuencia que generan componentes tonales.
relés del tablero de control que producen ruidos de impacto
En muchos casos el problema no es el nivel sonoro del equipo sino la transmisión estructural de vibraciones, fenómeno que hace que paredes, pisos o techos funcionen como un parlante amplificando el ruido dentro de las viviendas.
¿Cómo saber si el ruido supera lo normal?
No existe una respuesta única.
Un ascensor puede cumplir con las especificaciones del fabricante y, sin embargo, generar molestias importantes debido a las características constructivas del edificio.
Por ese motivo es necesario realizar una medición profesional, utilizando instrumental Clase 1 calibrado y aplicando metodologías reconocidas internacionalmente.
Durante una evaluación se analizan parámetros como:
nivel continuo equivalente (LAeq);
niveles máximos (LAFmax);
espectro de frecuencias;
componentes tonales;
vibraciones estructurales;
comportamiento durante aceleración, frenado y apertura de puertas.
Estos datos permiten determinar el origen del problema y diseñar una solución técnicamente adecuada.
Síntomas que indican un problema acústico del ascensor
Es recomendable solicitar una evaluación cuando ocurre alguna de las siguientes situaciones:
el ruido impide dormir;
se escucha cada viaje del ascensor;
aparecen golpes durante el arranque o frenado;
vibra una pared o el piso;
el dormitorio linda con el conducto del ascensor;
existen reclamos reiterados de vecinos.
¿Cómo se solucionan los ruidos de un ascensor?
No existe una única solución válida para todos los edificios.
Dependiendo del diagnóstico, puede ser necesario:
reemplazar apoyos antivibratorios;
desacoplar mecánicamente el motor;
corregir desalineaciones;
intervenir sobre las guías;
incorporar aislamiento acústico;
tratar la sala de máquinas;
mejorar el montaje del equipo;
modificar elementos estructurales que transmiten vibraciones.
Realizar obras sin un diagnóstico previo suele generar gastos innecesarios y muchas veces no elimina el problema.
¿Es necesario realizar una medición acústica antes de iniciar acciones legales?
Sí.
Cuando existe un conflicto entre propietarios, consorcios, administraciones, constructoras o empresas de mantenimiento, un informe técnico elaborado por especialistas en acústica constituye la herramienta más objetiva para determinar:
si se superan los límites máximos permisibles;
cuál es el origen del ruido;
qué solución resulta técnicamente adecuada.
En muchos casos un estudio acústico permite resolver el conflicto sin necesidad de llegar a una instancia judicial.
¿Qué incluye un estudio acústico de ascensores?
En Vitruvius Ingeniería Acústica realizamos:
mediciones de ruido ambiental;
mediciones de vibraciones;
análisis espectral;
identificación de componentes tonales;
evaluación durante distintos ciclos de funcionamiento;
informes técnicos;
recomendaciones de mitigación;
asistencia técnica para administraciones, constructoras, estudios de arquitectura y particulares.
Cada estudio se adapta a las características del edificio y del problema específico.
Preguntas frecuentes
¿Es normal escuchar el ascensor desde un departamento?
Depende de la intensidad del ruido y de la forma en que se transmite. Un leve sonido puede ser esperable, pero vibraciones intensas o ruidos que interfieren con el descanso indican que conviene realizar una evaluación técnica.
¿Los ascensores modernos hacen menos ruido?
Generalmente sí, aunque una instalación incorrecta o una transmisión estructural deficiente pueden generar molestias incluso en equipos nuevos.
¿Puede eliminarse completamente el ruido?
Depende de cada caso. En muchos edificios es posible reducir significativamente tanto el ruido como las vibraciones mediante intervenciones correctamente diseñadas.
¿Quién debe hacerse cargo del problema?
Depende del origen del ruido, del estado del equipo, del edificio y de las responsabilidades establecidas por la normativa y la administración del consorcio.
Especialistas en medición de ruidos de ascensores
En Vitruvius Ingeniería Acústica contamos con experiencia en la evaluación de problemas de ruido y vibraciones en edificios residenciales, hoteles, oficinas, industrias y desarrollos inmobiliarios.
Si el ascensor de su edificio genera ruidos molestos, realizamos un diagnóstico técnico objetivo para identificar el origen del problema y proponer la solución más adecuada, evitando intervenciones innecesarias y brindando información confiable para propietarios, administradores, empresas de mantenimiento, constructoras y, llegado el caso, abogados y estudios jurídicos.
Vitruvius Ingeniería Acústica | Mediciones de Ruido
WhatsApp: +54 9 11 6321 6230
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